Colaboradores da Empresa Municipal de Águas e Saneamento (EMASA), participam do 6º Seminário Nacional de Práticas Comerciais em Saneamento, que teve início na quarta-feira, dia 10 e encerrou no final da tarde de ontem, dia 11, em Salvador, capital baiana. Promovido pela Associação Brasileira das Empresas Estaduais de Saneamento (Aesbe).
O seminário aborda o tema “Inteligência Comercial no Saneamento: da Experiência à Performance”, o evento reuniu cerca de 300 participantes, entre gestores, especialistas e profissionais de companhias de saneamento de todo o país para discutir inovação, eficiência operacional e os desafios da gestão comercial no setor.
A programação destacou temas estratégicos para o setor, como regulação, reforma tributária, inteligência artificial, sustentabilidade e ciência de dados aplicada à gestão comercial.
O gerente Comercial da EMASA Mateus Cruz, destacou a importância da participação em eventos que aprimoram o conhecimento e prepara a empresa para os desafios futuros.
“Durante o seminário, foram abordados temas estratégicos como inteligência e ciência de dados aplicadas à tomada de decisões comerciais, contratos inteligentes e indicadores de performance, micromedição e redução de perdas aparentes, normas de referência da Agência Nacional de Águas e Saneamento – ANA, e os impactos da reforma tributária, além de experiências voltadas à melhoria da jornada e do relacionamento com o cliente. Pautas extremamente relevantes para o desenvolvimento das nossas equipes e que aperfeiçoam os nossos conhecimentos”, afirmou Cruz.
Além do gerente Comercial, Mateus Cruz, participaram 6º Seminário Nacional de Práticas Comerciais em Saneamento, Fabrício Lima, Administrativo Comercial; Márcio Morais, gerente de Contabilidade; e Adoni Nogueira, chefe de Atendimento.
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Assessoria de Comunicação Social da EMASA
12/junho/2026.
