Presidente da EMASA Ivan Maia, destaca a importância da implantação do Sistema de Indicadores Estratégicos, na empresa municipal.
A Empresa Municipal de Águas e Saneamento de Itabuna (EMASA) iniciou a implantação do seu Sistema de Indicadores Estratégicos, aprovado em dezembro de 2025 e institucionalizado pela Resolução de Diretoria nº 19/2025, publicada no Diário Oficial da empresa. A medida marca um novo avanço na modernização da gestão e no fortalecimento da governança institucional.
O sistema integra o Planejamento Estratégico da EMASA e estabelece critérios técnicos para o acompanhamento do desempenho econômico-financeiro, operacional, comercial e da qualidade dos serviços. A iniciativa permite transformar metas em resultados mensuráveis, ampliar a transparência e qualificar a tomada de decisão da alta administração, em consonância com o Marco Legal do Saneamento e boas práticas do setor.
A gestão por indicadores possibilita a identificação de desvios, a correção de rotas e o fortalecimento da cultura de planejamento e melhoria contínua. A implantação soma-se a outras ações estratégicas em andamento, como a reestruturação organizacional e a definição da identidade institucional da empresa.
Todo o processo está sendo desenvolvido pela equipe técnica da própria EMASA, valorizando o conhecimento interno e a construção coletiva das soluções.
Para o presidente da EMASA, Ivan Maia, a iniciativa representa um passo decisivo para uma gestão pública mais eficiente. “Indicadores bem definidos são instrumentos de governança, transparência e controle. Eles permitem avaliar resultados, antecipar riscos e orientar decisões estratégicas, fortalecendo a EMASA e a qualidade dos serviços prestados à população”, destacou.
Com a adoção do novo sistema, a EMASA consolida bases mais sólidas para uma gestão orientada por resultados, eficiência e responsabilidade pública, com foco na melhoria contínua dos serviços ofertados à população de Itabuna.
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Assessoria de Comunicação Social da EMASA
19/janeiro/2026.