{"id":2675,"date":"2025-01-16T18:00:41","date_gmt":"2025-01-16T21:00:41","guid":{"rendered":"https:\/\/emasaitabuna.com.br\/new\/?p=2675"},"modified":"2025-01-16T18:01:46","modified_gmt":"2025-01-16T21:01:46","slug":"nova-diretoria-da-emasa-vai-realizar-reunioes-itinerantes-nas-gerencias-da-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emasaitabuna.com.br\/new\/nova-diretoria-da-emasa-vai-realizar-reunioes-itinerantes-nas-gerencias-da-empresa\/","title":{"rendered":"Nova diretoria da EMASA vai realizar reuni\u00f5es itinerantes nas ger\u00eancias da empresa"},"content":{"rendered":"
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As reuni\u00f5es entre a nova diretoria da EMASA e as ger\u00eancias passar\u00e3o a ser rotineiras.<\/em><\/p><\/div>\n

Dentro da pol\u00edtica de descentralizar as a\u00e7\u00f5es da Empresa Municipal de \u00c1gua Saneamento (EMASA), a nova gest\u00e3o da empresa est\u00e1 realizando reuni\u00f5es com as ger\u00eancias para ouvir as demandas e buscar meios de aprimorar o atendimento e os servi\u00e7os para os clientes.<\/p>\n

Na quarta-feira, dia 15, o presidente Ivan Maia e os diretores Jos\u00e9 Silva (Planejamento), Fernando Duarte (T\u00e9cnica), Mois\u00e9s Figueiredo (Administrativo) e Ronaldo J\u00fanior (Financeiro e Comercial), al\u00e9m da procuradora jur\u00eddica Fabiana Rocha, estiveram reunidos com os gerentes das \u00e1reas comercial e de atendimento Marta Reis e Anderson Alves, respectivamente, e tamb\u00e9m com os colaboradores dos dois setores.<\/p>\n

O presidente da EMASA, Ivan Maia, ressaltou a import\u00e2ncia de institucionalizar um canal de di\u00e1logo com os colaboradores da empresa para ouvir demandas, sugest\u00f5es e aprimorar o atendimento aos clientes da empresa.<\/p>\n

\u201cVamos trabalhar ouvindo o servidor da EMASA, que no dia a dia tem o contato direto com o nosso cliente, para avan\u00e7ar na melhoria do atendimento n\u00e3o s\u00f3 presencial, mas tamb\u00e9m pelos canais virtuais buscando reduzir a burocracia e otimizar tempo\u201d, afirmou Maia.<\/p>\n

O diretor Financeiro e de Clientes, Ronaldo J\u00fanior, destacou que o alinhamento que a nova gest\u00e3o da EMASA est\u00e1 implantando, a intera\u00e7\u00e3o com os gerentes e colaboradores \u00e9 essencial para atingir os objetivos.<\/p>\n

\u201cEstamos alindo com duas ger\u00eancias ligadas \u00e0 nossa diretoria, que ir\u00e3o atuar em conjunto para possibilitar um bom atendimento ao nosso consumidor. Antes as ger\u00eancias de Atendimento e Comercial funcionavam em locais separados. Agora, ir\u00e3o trabalhar no mesmo ambiente, para dar respostas r\u00e1pidas ao cliente que busca resolver alguma demanda\u201d, assegurou o diretor Ronaldo J\u00fanior.<\/p>\n

As reuni\u00f5es da diretoria da EMASA que s\u00e3o realizadas todas as quartas-feiras, na sede, passar\u00e3o a ocorrer uma vez por m\u00eas em uma das ger\u00eancias da empresa.<\/p>\n

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\nAssessoria de Comunica\u00e7\u00e3o Social da EMASA
\n16\/janeiro\/2025<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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