{"id":3340,"date":"2025-05-20T16:45:42","date_gmt":"2025-05-20T19:45:42","guid":{"rendered":"https:\/\/emasaitabuna.com.br\/new\/?p=3340"},"modified":"2025-05-20T16:46:50","modified_gmt":"2025-05-20T19:46:50","slug":"emasa-celebra-convenio-de-cooperacao-tecnica-com-a-unex-para-capacitacao-dos-colaboradores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emasaitabuna.com.br\/new\/emasa-celebra-convenio-de-cooperacao-tecnica-com-a-unex-para-capacitacao-dos-colaboradores\/","title":{"rendered":"EMASA celebra conv\u00eanio de coopera\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica com a UNEX para capacita\u00e7\u00e3o dos colaboradores"},"content":{"rendered":"
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EMASA e UNEX firmam conv\u00eanio para capacitar quadro de funcion\u00e1rios.<\/p><\/div>\n

A Empresa Municipal de \u00c1guas e Saneamento (EMASA) lan\u00e7ar\u00e1 oficialmente na pr\u00f3xima quinta-feira (29), \u00e0s 17h30min, o conv\u00eanio de coopera\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica com o Centro Universit\u00e1rio de Excel\u00eancia (UNEX), voltado \u00e0 capacita\u00e7\u00e3o e qualifica\u00e7\u00e3o do quadro de colaboradores da empresa. O evento ser\u00e1 realizado no audit\u00f3rio da sede da UNEX, em Itabuna.<\/p>\n

O termo de coopera\u00e7\u00e3o prev\u00ea a realiza\u00e7\u00e3o de atividades acad\u00eamicas, pr\u00e1ticas e de pesquisa, voltadas ao setor de saneamento, com foco na melhoria do atendimento ao p\u00fablico e no desenvolvimento de habilidades comportamentais dos colaboradores. Durante a cerim\u00f4nia de lan\u00e7amento o diretor da UNEX, professor Andr\u00e9 Portnoi, ministrar\u00e1 uma palestra com foco comportamental, dedicada aos colaboradores da \u00e1rea comercial, atendimento ao p\u00fablico e demais setores estrat\u00e9gicos da EMASA.<\/p>\n

Segundo o presidente da empresa, Ivan Maia, o conv\u00eanio representa um passo importante na pol\u00edtica de valoriza\u00e7\u00e3o dos empregados. \u201cNossos colaboradores s\u00e3o ativos importantes da EMASA. A parceria com a UNEX, vai nos permitir prepar\u00e1-los melhor para os desafios do atendimento moderno. \u00c9 uma a\u00e7\u00e3o que segue a orienta\u00e7\u00e3o do prefeito Augusto Castro (PSD), voltada \u00e0 valoriza\u00e7\u00e3o das pessoas e \u00e0 melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os\u201d, afirmou.<\/p>\n

O diretor de Opera\u00e7\u00e3o e Expans\u00e3o, Fernando Duarte, destacou que a iniciativa aprimora a qualidade do atendimento. \u201cEsta parceria in\u00e9dita da EMASA com a UNEX, em que celebra conv\u00eanio de coopera\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica que tem por objetivo a capacita\u00e7\u00e3o dos nossos colaboradores. \u00c9 de fundamental import\u00e2ncia para melhorarmos a qualidade do nosso atendimento aos usu\u00e1rios e ao p\u00fablico em geral\u201d, destacou.<\/p>\n

Para o diretor Financeiro e de Relacionamento, Ronaldo J\u00fanior, investir em capacita\u00e7\u00e3o fortalece o v\u00ednculo entre empresa, colaborador e popula\u00e7\u00e3o. \u201cA melhoria do atendimento come\u00e7a com pessoas bem preparadas e motivadas. Este conv\u00eanio refor\u00e7a nosso compromisso com a excel\u00eancia no relacionamento com o cliente e com a humaniza\u00e7\u00e3o no servi\u00e7o p\u00fablico, pilares fundamentais para a constru\u00e7\u00e3o de uma EMASA mais eficiente e pr\u00f3xima da comunidade\u201d, refor\u00e7ou.<\/p>\n

Essa \u00e9 mais uma das iniciativas do atual processo de reestrutura\u00e7\u00e3o institucional da EMASA, que inclui tamb\u00e9m a cria\u00e7\u00e3o da Ouvidoria, a implanta\u00e7\u00e3o da Auditoria Interna, a aprova\u00e7\u00e3o de um novo Estatuto e a elabora\u00e7\u00e3o de um novo Regulamento Interno.<\/p>\n

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\nAssessoria de Comunica\u00e7\u00e3o Social da EMASA
\n20\/maio\/2025.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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