Um importante telejornal local veiculou a reclamação de um morador do bairro Novo São Caetano, dando conta da necessidade de uma rede de esgotos naquela comunidade, especificamente na Rua R. Uma explicação foi solicitada pelo Jornalismo da emissora à Emasa.
Imediatamente uma equipe foi enviada para o local, onde foi constatado que, de fato, não existia uma rede de esgoto naquele logradouro, por ser uma nova área de habitação. Logo em seguida foram iniciados os trabalhos, que algumas horas depois teve como resultado uma nova rede, com uma tubulação de 60 metros de extensão e suas devidas caixas de passagem. E assim, uma nova rua ganhou esgotamento sanitário.
O Setor de Comunicação da Emasa costuma acompanhar as reclamações, denúncias e solicitações de moradores através dos mais diversos órgãos de comunicação (TVs, rádio, jornais e internet), mas o mais rápido e eficiente é a utilização dos canais de contatos que mantém para atendimento ao usuário. Principalmente o telefone 0800 073 1195, pelo email contato@emasaitabuna.com.br ou diretamente pelo Formulário de Contatos no nosso site oficial (www.emasaitabuna.com.br).
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