Para atender comerciantes e moradores da rua Paulino Vieira, no centro da cidade, que informaram a EMASA sobre um quebramento na rede de esgotamento sanitário, uma das equipes do plantão foi deslocada para resolver o problema.
No local a equipe verificou que com o movimento intenso de veículos, o asfalto cedeu e a pressão da terra fez com que as manilhas se partissem e ficassem cheias de terra, provocando a obstrução da rede, e consequentemente, impedindo a passagem dos dejetos.
Com o apoio da SESTRAN, a via foi interditada, o solo foi aberto e as manilhas danificadas foram substituídas. Também foi recuperada uma caixa de passagem (PV), que teve a borda quebrada com o peso dos veículos. O serviço foi realizado pela manhã e no final da tarde o buraco foi fechado. A rede voltou a funcionar normalmente e a via foi liberada para o tráfego de veículos.
É interessante assinalar aos moradores e comerciantes, que mesmo sem o atendimento presencial no Escritório Operacional da rua Adolfo Maron, devido a pandemia do Covid-19, a Emasa continua com o Sistema de Atendimento. O telefone 0800 073 1195 teve a sua capacidade de atendimento ampliada e as solicitações são encaminhadas para os diversos setores da empresa, responsáveis por cada ocorrência – afinal, todos continuam funcionando, com os cuidados recomendados pelos órgãos da saúde.
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